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1、一工作总结核心要点 顾客服务与沟通顾客至上始终坚持顾客至上的原则,注重与顾客的交流沟通,确保互相尊重,提升顾客满意度语音表达在接听客户来电时,确保叙述简洁表达清晰,有效传达信息,减少误解日常工作表现规范服务在忙线...