7顾客关系顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略，网络营销为建立顾客关系提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件 8网上调研网上市场。

2 社交媒体营销 社交媒体营销是利用微信微博等社交平台进行内容传播与用户互动，以增强品牌粘性和口碑效应这种营销方式依赖用户的社交关系链进行传播，适合互动性强目标受众年轻化的产品或服务通过社交媒体营销，企业可以快速形成裂变效应，扩大品牌影响力3 内容营销 内容营销是通过创作高质量。

SEO优化优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，增加曝光率SEM营销通过搜索引擎广告如百度竞价排名等方式，吸引潜在用户点击访问社交媒体营销平台运营在各大社交媒体平台上创建账号，发布内容，与用户互动KOL网红合作与意见领袖或网红合作，通过他们的影响力推广品牌或产品电子。